Сроки доставки и прочее
Доставка
Прием заказов на сайте осуществляется 7 дней в неделю круглосуточно.
Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 9–00 до 17–00.
Доставка заказов осуществляется:
- по городу Кирову — по почте либо курьером;
- по Кировской области — только по почте.
Сроки доставки:
- Курьер — в течение дня оформления заказа с 9–00 до 21–00. Если заказ был оформлен после 17–00 текущего рабочего дня, то заказ будет доставлен в течение следующего рабочего дня. Для примера, если Вы сделали заказ в пятницу в 17–30, то заказ будет Вам доставлен в понедельник с 9–00 до 20–00.
- По почте — заказ будет отправлен в течение суток с момента получения заказа оператором заказа (при условии, что следующий день — рабочий), далее доставка осуществляется по срокам почтовых отправлений.
Стоимость доставки:
- курьером — 200 рублей в черте города Кирова;
- по почте — по тарифам ФГУП «Почта России».
Оплата
Специально для наших клиентов мы предусмотрели несколько способов оплаты товаров. Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас:
- Наложенный платеж — Вы платите за товар и за доставку при получении на почте.
- Оплата пластиковыми картами — предоплата за товар осуществляется в процессе оформления заказа.
- WebMoney — предоплата за товар также осуществляется с процессе оформления заказа. Подробнее о системе здесь.
На сайте указываются цены только за товар с учетом всех налогов, но без стоимости доставки.
Гарантия качества
В нашем магазине представлены товары отличного качества от ведущих мировых производителей. Подробнее смотрите в разделе «Наши бренды».
Все предлагаемые товары сертифицированы в России. По Вашему желанию вместе с заказом мы высылаем копию сертификата на любое изделие или препарат.
Мы надежно упаковываем заказы, чтобы исключить потерю качества при транспортировке. Вы можете быть уверены, что получите товар в том виде, в котором он был отгружен.
Мы принимаем любые обоснованные претензии на представленную продукцию по телефону — (8332) 38-39-25.
Анонимность, конфиденциальность
Мы уважаем личную жизнь наших клиентов. И специально для Вас мы предусмотрели следующую программу конфиденциальности:
- приобретение товаров на нашем сайте происходит совершенно анонимно — Вы указываете минимум сведений, необходимых только для получения товара;
- заказанные Вами товары мы упаковываем в нейтральную упаковку без опознавательных знаков, чтобы только Вы знали, что находится внутри.
Мы ценим Ваше доверие.
Как купить товар
Приобрести товар в нашем интернет-магазине просто, и для этого Вам не нужно проходить длительную процедуру регистрации.
Шаг 1. Вы выбираете понравившийся товар в каталоге (ссылка на Каталог) и нажимаете на кнопку «Купить». При желании Вы можете выбрать не один товар, а несколько. Для каждого товара необходимо нажимать кнопку «Купить».
Шаг 2. Вы выбрали кнопкой «Купить» все необходимые товары? Тогда нажимаем на кнопку «Корзина». В корзине Вы видите полный список выбранных Вами товаров. Здесь Вы следуете простым инструкциям и указаниям по оформлению заказа.
Приятных Вам покупок.
Узнать статус заказа
Статус заказа — состояние заказанного Вами товара на данный момент. Например, Ваш заказ может быть обработан или не обработан, оплачен или не оплачен, отправлен.
Чтобы быть в курсе статуса Вашего заказа:
- Запомните или запишите его номер при оформлении в интернет-магазине.
- Введите номер Вашего заказа в соответствующее поле на сайте.
Мы работаем, чтобы Вы получали заказанные товары с максимальной скоростью.